Violencia laboral y salud mental en trabajadores de la salud: políticas y prevención. Revisión narrativa

Occupational violence and mental health in health care personnel: policies and prevention. Narrative review

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Julieth Zamira Moscoso-Merchán E.S.E Salud Yopal, Yopal, Colombia
Miguel Ángel Niño-Patarroyo Universidad de Boyacá, Tunja. Colombia
Laura Camila Parra-Guerrero Universidad de Boyacá, Tunja. Colombia
Juan Pablo Cruz-Delgado Universidad de Boyacá, Tunja. Colombia

Resumen

Introducción: Durante las últimas dos décadas, la violencia laboral en el sector de la salud ha aumentado, generando efectos negativos en la salud mental de trabajadores y pacientes. Se requiere implementar medidas preventivas y abordar el estrés laboral entre los profesionales sanitarios. Objetivo: Describir los efectos de la violencia laboral en la salud mental de los trabajadores de la salud, así como las políticas y medidas de prevención reportadas en distintas investigaciones. Metodología: Revisión narrativa con búsqueda en las bases de datos: PubMed, Dialnet, Sciencedirect, SciELO, Redalyc, Lilacs, Psicodoc y Scopus. Se utilizó el método PRISMA con el cual se obtuvieron 54 estudios los cuales se sistematizaron en una matriz de Excel. Resultado:  El creciente número de publicaciones sobre violencia laboral refleja que es un tema de interés en el ámbito laboral, ya que impacta directamente la salud mental de los trabajadores de la salud. En los 54 estudios revisados, se identificaron cuatro temáticas: prevención, medidas y políticas sobre la violencia laboral en los trabajadores, aspectos multidimensionales de la violencia laboral, efectos en la salud mental y bienestar emocional e incidencia y prevalencia de la violencia laboral. Conclusiones: Los efectos de la violencia laboral en la salud mental de los trabajadores de la salud, así como las políticas de prevención, están bien documentadas. Los estudios muestran un efecto significativo consecuente, que incluye estrés, ansiedad y depresión. Además, las estrategias de prevención varían a nivel global, evidenciando la necesidad de enfoques adaptados, para abordar este problema de manera integral.

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