Diseño de un Plan de Comunicación Interno en la empresa de Refrescos Ñxuspa de la Asociación de Cabildos Ukawe'sx Nasa Cxhab del municipio de Caldono, Cauca Diseño de un Plan de Comunicación Interno en la empresa de Refrescos Ñxuspa de la Asociación de Cabildos Ukawe'sx Nasa Cxhab del municipio de Caldono, Cauca

Resumen

Este proyecto de investigación se desarrolló a partir de la necesidad de crear un plan estratégico de comunicación interno, con el objetivo de mejorar el posicionamiento de la imagen e identidad corporativa que ha construido la marca de Refrescos ÑXUSPA de la Asociación de cabildos Ukawe'sx Nasa cxhab del municipio de Caldono, Cauca. Desde su creación, hasta el día de hoy, por la falta de una identidad clara y establecida, y las fallas en el movimiento comercial, se le ha visto una afectación a la empresa en su propósito de consolidarse como líder en el sector.  Teniendo en cuenta lo anterior, se realizó un diagnóstico sobre la manera en que sus miembros e integrantes de la comunidad perciben a esta empresa, y así, se logró conocer su situación actual. Además, se ejecutaron diferentes actividades dentro de un plan estratégico de comunicación para establecer un direccionamiento que fortaleció la identidad corporativa, la imagen de la marca, incluyendo también el buen manejo de los medios y herramientas con los que cuenta hoy en día la empresa.