Boada-Niño AV, Barbosa-López AM, Cobo-Mejía EA. Percepción de los usuarios frente a la calidad de atención en salud del servicio de consulta externa según el modelo SERVQUAL. Revista Investig. Salud Univ. Boyacá [Internet]. 11 de enero de 2019 [citado 21 de diciembre de 2024];6(1):55-71. Disponible en: https://revistasdigitales.uniboyaca.edu.co/index.php/rs/article/view/408