Mejías Acosta, A. A., Infante Rojas, R. E. y Rosario Noguera, Y. (2017) «Evaluación de la Calidad de los Servicios Estudiantiles como soporte a la actualización del Sistema de Gestión de Calidad en un Instituto de Idiomas», I3+, 3(2), pp. 98–111. doi: 10.24267/23462329.221.