Mejías Acosta, Agustín Alexander, Rafael Eduardo Infante Rojas, y Yoliana Rosario Noguera. 2017. «Evaluación De La Calidad De Los Servicios Estudiantiles Como Soporte a La actualización Del Sistema De Gestión De Calidad En Un Instituto De Idiomas». I3+ 3 (2):98-111. https://doi.org/10.24267/23462329.221.