Cobo-Mejía, E., Estepa-Rodríguez, K., Herrera-Triana, C. y Linares-Reyes, P. (2018) Percepción de los usuarios frente a la calidad del servicio de salud en consulta externa en una Institución Prestadora de Servicios de Salud, Revista Investigación en Salud Universidad de Boyacá, 5(2). doi: 10.24267/23897325.321.