Cobo-Mejía, E. A., Estepa-Rodríguez, K. J., Herrera-Triana, C. y Linares-Reyes, P. (2018) «Percepción de los usuarios frente a la calidad del servicio de salud en consulta externa en una Institución Prestadora de Servicios de Salud», Revista Investigación en Salud Universidad de Boyacá, 5(2), pp. 277–294. doi: 10.24267/23897325.321.