Mejías Acosta, A. A., R. E. Infante Rojas, y Y. Rosario Noguera. «Evaluación De La Calidad De Los Servicios Estudiantiles Como Soporte a La actualización Del Sistema De Gestión De Calidad En Un Instituto De Idiomas». I3+, vol. 3, n.º 2, octubre de 2017, pp. 98-111, doi:10.24267/23462329.221.